Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, яка може бути отримана при використанні сервісу dontruvask (далі - Сервіс).

Використання Сервісу означає беззастережну згоду Користувача з цією Політикою та зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації; у разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від використання Сервісу.

Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до Сервісу dontruvask. Сервіс не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Сервісу.

2. Персональна інформація користувачів

У рамках цієї Політики під «персональною інформацією користувача» розуміються:

  • Персональна інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створенні облікового запису) або в процесі використання Сервісу, включаючи персональні дані Користувача.
  • Дані, які автоматично передаються Сервісу в процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреса, інформація з cookie, інформація про браузер Користувача (або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до Сервісу), час доступу, адреса запитуваної сторінки.
  • Інша інформація про Користувача, збір та/або надання якої визначено в регулюючих документах окремих сервісів dontruvask.

Сервіс не перевіряє достовірність персональної інформації, що надається Користувачами, і не має можливості оцінювати їх дієздатність. Однак Сервіс виходить з того, що Користувач надає достовірну та достатню персональну інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані.

3. Цілі збору та обробки персональної інформації користувачів

Сервіс збирає та зберігає тільки ту персональну інформацію, яка необхідна для надання сервісів або виконання угод з Користувачем, за винятком випадків, коли законодавством передбачено обов'язкове зберігання персональної інформації протягом певного терміну.

Персональну інформацію Користувача Сервіс обробляє в наступних цілях:

  • Ідентифікація сторони в рамках сервісів, угод та договорів із Сервісом;
  • Надання Користувачу персоналізованих сервісів та послуг, а також вдосконалення існуючих;
  • Зв'язок з Користувачем, в тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання сервісів, надання послуг, а також обробка запитів та заявок від Користувача;
  • Покращення якості сервісів, зручності їх використання, розробка нових сервісів та послуг;
  • Проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних;
  • Таргетування рекламних матеріалів.

4. Умови обробки персональної інформації користувачів та її передачі третім особам

Сервіс зберігає персональну інформацію Користувачів відповідно до внутрішніх регламентів конкретних сервісів.

Щодо персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб.

Сервіс має право передати персональну інформацію Користувача третім особам у наступних випадках:

  • Користувач висловив згоду на такі дії;
  • Передача необхідна для використання Користувачем певного сервісу або для виконання певної угоди з Користувачем;
  • Передача передбачена українським або іншим застосовним законодавством в рамках встановленої законодавством процедури;
  • У разі продажу Сервісу або його активів, при цьому до покупця переходять всі зобов'язання щодо дотримання умов цієї Політики стосовно отриманої ним персональної інформації;
  • У випадку необхідності захисту прав та законних інтересів Сервісу або третіх осіб у випадках, коли Користувач порушує умови користування Сервісом.

При обробці персональних даних Користувачів Сервіс керується Законом України «Про захист персональних даних».

5. Зміна та видалення персональної інформації

Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним персональну інформацію або її частину, скориставшись функцією редагування персональних даних в особистому кабінеті.

Користувач також може видалити надану ним в рамках певного облікового запису персональну інформацію, звернувшись до служби підтримки Сервісу. При цьому видалення облікового запису може спричинити неможливість використання деяких сервісів dontruvask.

6. Обробка персональної інформації при використанні мобільних додатків

При використанні Користувачем мобільних додатків dontruvask, Сервіс може збирати та обробляти дані про місцезнаходження пристрою Користувача, дані про використання додатків та сервісів на пристрої Користувача.

Сервіс може використовувати ці дані в цілях надання Користувачу персоналізованих сервісів, таргетингу рекламних матеріалів, проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

7. Заходи, що застосовуються для захисту персональної інформації користувача

Сервіс вживає необхідних та достатніх організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб.

Для захисту персональних даних Сервіс використовує такі методи:

  • Шифрування даних, що передаються;
  • Внутрішній контроль за збором, зберіганням та обробкою даних;
  • Обмеження фізичного доступу до серверів, на яких зберігаються персональні дані;
  • Обмеження доступу співробітників та інших осіб до персональних даних.

8. Зміни політики конфіденційності

Сервіс має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. При внесенні змін в актуальній редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

Чинна редакція постійно доступна на сторінці за адресою: policy.html

Використання Сервісу після внесення змін до Політики конфіденційності означає згоду з цими змінами.

Дата останнього оновлення: 15 травня 2025 року